Alex Marconi

Toronto staat bekend om zijn diversiteit en dynamiek. Met zijn vernieuwende marketingstrategieën heeft Alex Marconi een duidelijke stempel gedrukt op het luxesegment van de stad. Niet alleen met hotels en restaurants, maar vooral door de bijzondere ervaringen die hij eromheen creëert.

Een opvallend resultaat: Nobu Toronto behoort tot de meest succesvolle openingen in het 30-jarige bestaan van het merk. Toen de reserveringen voor VIP-gasten opengingen, waren alle beschikbare plekken binnen vier minuten vergeven.

Als oprichter en president van Marconi Agency en voormalig Global Director of Marketing for New Openings bij Nobu Hotels is Alex’ uitgangspunt simpel: doe altijd iets nieuws.

Het Alex Marconi-effect

Vandaag de dag is Alex de drijvende kracht achter de komst van Nobu naar Canada. Van de eerste plannen en de strategie achter de lancering tot de bijzonder succesvolle opening: zijn kenmerkende aanpak is overal in terug te zien. De opening brak records en groeide uit tot de succesvolste lancering van Nobu tot nu toe.

“Ik houd er niet van om dingen te doen die al eerder zijn gedaan. Niets stoort me meer dan wanneer iemand met een idee komt dat ik al eens heb gezien. Als iets al bestaat, is dat voor mij juist een reden om iets anders te proberen.” Die drang om te blijven vernieuwen komt voort uit zijn oprechte liefde voor Toronto.

“Toronto is een culturele mozaïek. De stad is divers, levendig en voortdurend in beweging. Omdat ik in marketing en PR werk, voel ik een verantwoordelijkheid om bij te dragen aan de ontwikkeling van mijn stad. Dat is voor mij heel belangrijk. Ik ben hier niet alleen om van negen tot vijf te werken en daarna naar huis te gaan. Ik wil nieuwe ervaringen naar Toronto brengen die de stad nog niet eerder heeft gezien.”

Voor de opening van Nobu betekende dat onder andere een reserveringsstrategie waardoor alle beschikbare plekken binnen enkele minuten waren vergeven, een exclusief evenement met WME tijdens het Toronto International Film Festival en samenwerkingen met Mercedes-Benz, Tiffany & Co., Don Julio 1942 en natuurlijk Atelier Munro.

Een samenwerking die plezier brengt

“Bij Nobu draait het niet alleen om het eten of de service, maar om de hele ervaring. Een plek waar mensen de tijd vergeten, met elkaar in contact komen, ontspannen en zich onderdeel voelen van iets groters”, vertelt Alex. Onder zijn leiding draait het succes van Nobu Toronto dan ook om verbondenheid, authenticiteit en het op een doordachte manier betrekken van de lokale cultuur.

“Er is zoveel natuurlijke aansluiting tussen Nobu en Atelier Munro”, vertelt Alex, die samen met onze Style Advisors in Toronto de kleding voor het team van Nobu Toronto samenstelde. Iedere manager ontwierp twee eigen maatpakken van Atelier Munro. “We wilden dat iedereen er anders uitzag, zodat ieders persoonlijkheid naar voren komt en de kleding past bij verschillende haar- en huidtinten”, legt Alex uit. “Ik zie hoeveel plezier deze samenwerking ons team brengt.”

Een goede eerste indruk is essentieel in hospitality, en kleding speelt een belangrijke rol in hoe je jezelf presenteert. “Wat ik zo sterk vind aan Atelier Munro is dat ze niet alleen mooie kleding maken, maar mensen ook meer zelfvertrouwen geven. Ik ervaar dat zelf en zie het ook terug in ons team.”

Alex ervoer dat zelf tijdens de opening van Nobu Toronto vorig jaar. Voor die gelegenheid droeg hij een linnen maatpak met een persoonlijk borduursel onder de kraag van het jasje: ‘Fully booked.’

Blik op de toekomst

Samen met de rest van het team van Nobu Toronto is Alex volop bezig met de verdere lancering van het hotel, dat afgelopen juni zijn deuren opende.

Wanneer hem wordt gevraagd wat de toekomst brengt, is zijn enthousiasme direct merkbaar. Zijn ambitie? Grenzen blijven verleggen en vernieuwende ervaringen creëren die bijdragen aan het sociale en culturele leven van Toronto. Of het nu gaat om nieuwe samenwerkingen of het in de schijnwerpers zetten van lokaal talent, zijn doel blijft hetzelfde: de stad blijven verrassen en inspireren.

“Hospitality draait, net als stijl, om meer dan alleen uitstraling”, vertelt hij. “Een echte luxe ervaring gaat verder dan wat je ziet. Het draait om hoe je je voelt en de verhalen die onderweg ontstaan.”

Alex’ ideale avond bij Nobu Toronto

We konden dé man achter enkele van Toronto’s meest succesvolle hotelopeningen natuurlijk niet laten gaan zonder hem te vragen naar zijn recept voor een onvergetelijke avond bij Nobu.

Wat hij draagt:
“Ik zou mijn zwarte double-breasted linnen jasje van Atelier Munro dragen met een tanktop eronder en een mooie gouden ketting. Daarbij een zwarte oversized broek en een paar goede loafers.”

Wie hij meeneemt:
“Ik zou mijn partner Spencer meenemen. Ik ben veel op evenementen en ontvang vaak klanten, dus het is belangrijk om bewust tijd voor elkaar vrij te maken.”

Wat hij bestelt:
“Ik begin altijd met mijn favoriete lychee martini. Het is een echte Nobu-signature en ik ben er gek op. Een heerlijk verfrissende cocktail.

Qua eten begin ik altijd met de whitefish tiradito. Fris en citrusachtig, met een licht pittige kick. Ook de crispy rice met spicy tuna is een favoriet, nog zo’n signature dish van Nobu. Daarna zou ik de spinaziesalade met een beetje truffelolie bestellen. En natuurlijk edamame, black cod en wat sushi.

Je moet de avond eigenlijk altijd afsluiten met een goede sake van Nobu. Daarbij zou ik een van onze favoriete desserts bestellen: de baked Alaska met mango en passievrucht, een heerlijke variant op het origineel.”